中國醫院協會全國百姓放心示范醫院動態管理第五周期總結交流會暨第六周期啟動會在北京召開。會上，暨南大學附屬深圳華僑醫院再次榮膺“全國百姓放心示范醫院”榮譽稱號，醫務科總監丁軍被授予“全國百姓放心示范醫院優秀管理者”，并以《爭創百姓放心醫院，促進服務質量提高》為主題進行了大會交流。

據悉，全國百姓放心示范醫院創建活動是中國醫院協會自2000年起在單位會員中開展的一項大型自律活動，其宗旨是“百姓放心，行業標桿”，并致力于醫療服務的提升與和諧醫患關系的構建。深圳華僑醫院于2001年參與創建活動，相繼通過了“明明白白看病”、“醫療優質高效”、“綠色醫療環境”三個主題的考核評審，于2004年首次獲得全國百姓放心醫院殊榮。在其后的百姓放心示范醫院各周期動態管理中，深圳華僑醫院致力于提高服務能力建設、改善患者就醫體驗、不斷提升管理能力，逐步建設既能“百姓放心”又能起到“行業標桿”作用的優秀醫院。

深圳華僑醫院在全國百姓放心示范醫院第五周期動態管理和創建過程中，始終以“質量、安全、服務、流程、能力、環境、效率、責任”為核心，以“提高質量，優化流程”為主題，加強醫院內涵建設，圓滿完成了第五周期的各項考核任務和社會評價工作，以優異的成績榮獲了“全國百姓放心示范醫院”榮譽稱號。